شروط خدمة العميل

اختر لغتك المفضلةالإنجليزية | العربية

آخر تحديث ٧ مارس ٢٠٢٤
1. عام2. قبول هذه الإتفاقية3. وصف هذه الخدمة4. التعديلات والشروط الإضافية5. إنهاء

6. كيفية عمل العروض6.1 للاستفادة من عرض على المشتريات داخل المتاجر والطلبات الخارجية6.2 شروط استخدام العرض في المتجر والطلبات الخارجية6.3 عروض المأكولات والمشروبات6.4. عروض الجمال والصحة6.5 المرح والترفيه وعروض البيع بالتجزئة والخدمات7. العضوية

8. من يمكنه استخدام هذا التطبيق9. المسؤوليات والقواعد والمحظورات على الأعضاء و المشتركين10. التجار المسؤولون عن عروض ومنتجات التاجر

10.1 معلومات التاجر10.2 صور التاجر11. متطلبات معلومات الموقع12. تتبع أداء التطبيق وعرض التاجر13. تنزيل التطبيق واستخدامه قد يتم فرض رسوم على البيانات والتسجيل14. خصوصية العميل15. مادة و سلوك الزائر16. طرق الدفع17. صلاحية معلومات أوربان بوينت18. القانون الحاكم19. الإنفاذ20. رخصة المساهمة21. روابط من و إلى مواقع أخرى22. حقوق الملكية الفكرية23. المسؤولية المحدودة24. التعويض25. إخلاء المسؤولية

1. عاميرجى قراءة شروط الخدمة بعناية. تشكل شروط الخدمة ("شروط الاستخدام" أو "البنود" أو "البنود والشروط" أو "الاتفاقية") اتفاقية قانونية بينك ("المستخدم النهائي" ، "المستخدم" ، "العميل" ، "العضو" ، "المشتري" ، أو "أنت") وشركة Urban Point International ، وهي شركة في ولاية ديلاوير ، والشركات التابعة لها ، Urban Point for Marketing W.L.L. ، في قطر والكويت وعمان ، (يُشار إليها إجمالاً باسم "Urban Point" ، "نحن" ، " لنا ، "أو" لدينا ")..

2. قبول هذه الاتفاقيةعن طريق تحميل تطبيق Urban Point على الهاتف المحمول ("التطبيق") وتسجيل حساب أو استخدام موقع ويب Urban Point www.urbanpoint.com ("موقع الويب" أو "الموقع") ، فإنك تقر بموجب هذا بأنك تفهم وتوافق على شروط الخدمة المذكورة والمشار إليها هنا لموقع Urban Point وتطبيقها ("المنصة")..

3. وصف الخدماتاUrban Point عبارة عن نظام أساسي للجوّال يربط العملاء بالأنشطة التجارية المحلية ("الخدمة") بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المطاعم والصالونات والمنتجعات والفنادق وتجار التجزئة ("التجار" أو "الشركاء" أو "المنافذ" أو "المتاجر" ) من خلال تقديم عروض قيمة لتناول الطعام والوجبات السريعة للعملاء من تلك المنافذ من خلال منصتنا. باستخدام خدمتنا ، فإنك تقر بأنك تفهم وتقبل أن Urban Point ليست شركة توصيل أو مطعم أو بائع تجزئة ، وبالتالي فإن Urban Point ليست مسؤولة عن جودة المنتجات أو الخدمات التي يقدمها شركاؤنا ولا المحتوى الذي ينشرونه على منصتنا أو منصات أخرى لأننا لا نتحقق بشكل مستقل من معلوماتهم. يعد Urban Point في جوهره تطبيقًا للادخار يقدم عروضًا لتناول الطعام والاستلام من شركائه. يشار إلى العروض داخل المتجر والوجبات الجاهزة باسم "العروض". يوفر Urban Point Partners العروض ويتيح Urban Point من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص به الوصول إلى العروض..

4. التعديلات والشروط الإضافيةباستخدام خدمتنا ، فإنك تؤكد أنك قد قرأت ووافقت على شروط الخدمة وكذلك على أي تحديثات أو تعديلات مستقبلية على الشروط الحالية ، والتي سيتم نشرها على الموقع من وقت لآخر.في حالة وجود أي شكوك أو أسئلة بدون إجابة في شروط هذه الخدمة ، فإنك تقر أيضًا بأن الشروط ستكون متوافقة مع قواعد ومعايير الصناعة لأكبر الشركات في السوق لكل خط عمل (عروض داخل المتجر أو داخل التطبيق يأمر)..
لا يُسمح باستخدام عروض أوربان بوينت للأنشطة الترويجية. إذا تم استخدام العروض ضد شروط الخدمة هذه، فسيتم إلغاؤها، ويحق لشركة أوربان بوينت اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لهذه الحالات. لا يمكن نسخ العروض وتكون غير صالحة عندما لا تسمح القوانين بذلك. إذا تم إغلاق أحد المتاجر أو رفض قبول قسائم أوربان بوينت، فسنحاول تقديم المساعدة بقدر ما نستطيع، ولكن لا يمكننا ضمان إيجاد الحل ولا نتحمل المسؤولية عن رفض التاجر. كما أننا لسنا مسؤولين إذا كان هناك شيء خارج عن سيطرتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الحوادث، يمنعك من استخدام العرض.

5. الإنهاءيجوز لـ Urban Point إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت وتحتفظ بالحق في إنهاء حساب العميل في حالة ملاحظة أي إساءة استخدام أو إساءة استخدام للتطبيق أو خدماتنا أو شركائنا.

6. كيفية عمل العروض
6.1 للاستفادة من عرض على المشتريات داخل المتاجر والطلبات الخارجية ، اتبع الخطوات التالية:
(1) أخبر موظفي التاجر قبل الطلب أنك ستقوم باستخدام عرض Urban Point. تأكد من أن العروض تنطبق على ما تنوي شراءه.(2) عندما تطلب الفاتورة ، قدم للموظفين العرض من داخل التطبيق و أرهم العرض الذي تريد استخدامه.(3) يقوم الموظفون إما بإعطائك أو إخبارك برقم التعريف الشخصي الخاص بالتاجر لاستخدام العرض عن طريق إدخاله في التطبيق الخاص بك ثم تطبيق الخصم مع رمز التأكيد الذي سيظهر لاحقًا على هاتفك المحمول. يجب عليك تقديم رمز التأكيد لتلقي الخدمة أو المنتج المخفض أو المجاني.

6.2 شروط استخدام العرض في المتجر والطلبات الخارجيةالغرض من التطبيق هو تمكين مستخدمي التطبيق من الوصول إلى العروض أو المعلومات الأخرى من التجار الخارجيين. يتم التفاوض على عروض التاجر بين Urban Point والتجار ، ويتم تقديم عروضهم لمستخدمي تطبيق Urban Point للهاتف المحمول الذين يمكنهم الوصول.

يرجى قراءة وفهم شروط الخدمة هذه قبل استخدام عروض Urban Point:أ. تخضع جميع العروض للقيود المدرجة ضمن قسم "التفاصيل والاستثناءات" في صفحة العرض داخل التطبيق.ب. العروض غير صالحة بالتزامن مع العروض الترويجية أو الخصومات أو العروض الخاصة أو برامج الولاء الخاصة الأخرى.ب. العروض غير صالحة بالتزامن مع العروض الترويجية أو الخصومات أو العروض الخاصة أو برامج الولاء الخاصة الأخرى.د. العروض صالحة سبعة أيام في الأسبوع ما لم يتم تحديدها في العرض. يتم تطبيق الحد الأدنى من أيام الاستبعاد.ج. يجب تقديم العروض قبل الدفع أو طلب الفاتورة.د. العروض صالحة سبعة أيام في الأسبوع ما لم يتم تحديدها في العرض. يتم تطبيق الحد الأدنى من أيام الاستبعاد.ه. تنطبق العروض فقط على العناصر / الخدمات والموقع (المواقع) المحدد في العرض وليس على رسوم الخدمة أو الإكراميات.ف. جميع العروض صالحة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد في كل صفحة عرض داخل التطبيق.ز. لا تسري العروض داخل المتجر في أيام الحجب التالية: عيد الفطر ، وعيد الأضحى ، وليلة الكريسماس ، وعيد الميلاد ، ورأس السنة الجديدة ، ورأس السنة الجديدة ، وعيد الحب ، واليوم الوطني لدولة قطر ، واليوم الوطني للرياضة ، والديوالي واليوم الوطني لدولة قطر. أي عطلات رسمية أخرى. يعود الأمر لتقدير التاجر للسماح بالعروض في هذه الأيام. في هذه الحالات ، اتصل مسبقًا واسأل عما إذا كانوا يقبلون قسائم Urban Point في أيام Black Out هذه. الاستثناء الوحيد سيكون للعروض المصممة خصيصًا لقضاء العطلات مثل "بوفيه العيد" وكما هو مذكور في صفحة العرض. في حالة صالونات التجميل ، يحق للتجار رفض العروض في الأيام الخمسة التي تسبق إجازة العيد نظرًا لارتفاع الطلب على خدماتهم خلال تلك الأوقات.ح. Urban Point ليست مسؤولة في حالة إغلاق موقع التاجر.و. وترد أدناه قواعد عرض Urban Point الخاصة بكل فئة عرض مفصّلة أدناه.ي. الغرض من التطبيق هو تمكين مستخدمي التطبيق من الوصول إلى العروض أو المعلومات الأخرى من التجار الخارجيين. يتم التفاوض على عروض التاجر بين Urban Point والتجار ، ويتم تقديم عروضهم لمستخدمي تطبيق Urban Point للهاتف المحمول الذين يمكنهم الوصول.

6.3. عروض المأكولات و المشروبات
(1) عروض المأكولات و المشروبات الرئيسية و هي: (أ) العروض الأساسية للأطعمة والمشروبات - أمثلة من النوع 1:"اشترِ عنصر قائمة رئيسية واحصل على 1 مجانًا""اشتر طبقًا رئيسيًا واحصل على 1 مجانًا""اشتر 1 بوفيه واحصل على 1 مجانًا""اشتر 1 مقبلات واحصل على 1 مجانًا" يمكن استخدام النوع 1 مع شخصين على الأقل:عدد الأفراد: 2 -> عدد العروض: 1عدد الأشخاص: 3 -> عدد العروض: 1عدد الأفراد: 4 -> عدد العروض: 2عدد الأفراد: 4 -> عدد العروض: 2عدد الأفراد: 6 -> عدد العروض: 3عدد الأفراد: 7 -> عدد العروض: 3عدد الأفراد: 8 -> عدد العروض: 4عدد الأفراد: 9 -> عدد العروض: 4 (ب)العروض الأساسية من النوع الثاني للأغذية والمشروبات 2"اشترِ طبقًا رئيسيًا واحصل على الحلوى والمشروبات مجانًا""اشتر طبقًا رئيسيًا واحصل على مقبلات مجانًا" عروض الطعام والشراب الأساسية - يمكن استخدام النوع 2 من قبل شخص واحد للوجبات الجاهزة ، ويخضع الرقم المستخدم لكل زيارة لتقدير التاجر. في حالة تناول الطعام في الداخل ، سيقرر التاجر ما إذا كان يُسمح باستخدام العروض من قبل شخص واحد أم لا. (2) العروض الثانوية للأغذية والمشروبات هي بنظام "اشترِ شيئًا واحصل على شيء ذي قيمة مساوية أو أقل مجانًا." أمثلة:"اشترِ طبقًا رئيسيًا واحصل على الحلوى والمشروبات مجانًا""اشتر طبقًا رئيسيًا واحصل على مقبلات مجانًا""اشترِ قطعة حلوى واحصل على مشروب ساخن مجانًا" يمكن استخدام العروض الثانوية للأطعمة والمشروبات من قبل شخص واحد للوجبات السريعة ، ويخضع عدد العروض المستخدم لكل زيارة لتقدير التاجر. في حالات تناول الطعام داخل المطعم ، سيقرر التاجر ما إذا كان يُسمح باستخدام العروض من قبل شخص واحد أم لا. في حالة وجود نزاع ، يجب تسوية الفاتورة وفقًا للقانون المحلي. سيتم الاتصال بالأطراف ذات الصلة لاتخاذ القرار.
أ. سيتم خصم العنصر الأقل تكلفة (كما هو مدرج في العرض) من إجمالي الفاتورة.ب. في حالة العروض الأساسية أو العروض الثانوية حيث يكون العرض "اشترِ 1 واحصل على 1" من نفس الشيء ، يجب أن يكون العنصران من نفس الفئة كما هو موضح في العرض ؛ على سبيل المثال ، اشترِ "طبقًا رئيسيًا" واحصل على "طبق رئيسي" مجانًا ؛ أو اشترِ "مقبلات" واحصل على "مقبلات" مجانًا ، على سبيل المثال.ج. سيتم تقديم فاتورة واحدة فقط لكل طاولة. لن يسمح بتقسيم الفواتير.د. العروض صالحة فقط للعنصر المُدرج وغير صالحة للمناسبات الخاصة (مثل الإفطار والسحور والبوفيهات ووجبات الإفطار والغداء والليالي الخاصة والقوائم الخاصة) - ما لم يُذكر خلاف ذلك في "التفاصيل والاستثناءات" بصفحة العرض.ه. العروض غير صالحة للتسليم أو الوجبات الخارجية ما لم يرد خلاف ذلك في العرض.ف. يُعرَّف الطبق الرئيسي / عنصر القائمة الرئيسية بأنه العنصر الرئيسي لوجبة الإفطار أو الغداء أو العشاء للعميل - أي ليس مقبلات أو حلوى. لا يشرع Urban Point للتخطيط / التصميم المحدد لقائمة التاجر. إذا كنت في شك ، وضح مع العميل قبل الطلب.ز. يجب أن يكون العميل مشترك في تطبيق Urban Point من أجل الاستفادة من العرض.ح. لا يمكن استرداد قيمة القسيمة عبر الهاتف أو طرف ثالث.و. العروض سارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستثناء أيام العطل الرسمية ، وهي عيد الفطر وعيد الأضحى وليلة الكريسماس وعيد الميلاد ورأس السنة ورأس السنة الميلادية وعيد الحب والديوالي واليوم الوطني لدولة قطر , واليوم واليوم الرياضي لدولة قطر.ي. في حالة وجبات البرانش الخاصة لمدة يوم واحد في الأسبوع ، على سبيل المثال ، تحقق من قسم التفاصيل والاستبعاد في كل صفحة عرض داخل التطبيق للحصول على مزيد من التفاصيل حول صلاحية عرض معين.

6.4. عروض الجمال والصحة
(1) الجمال والصحة - أمثلة العروض الأساسية:"اشترِ جلسة مساج واحصل على واحدة مجانًا""اشترِ 1 مانيكير واحصل على 1 مجانًا""اشترِ 1 تشذيب للِّحية واحصل على 1 مجانًا""اشترِ جلسة تنظيف أسنان واحصل على واحدة مجانًا""اشترِ عضوية في صالة الألعاب الرياضية واحصل على 1 مجانًا"
(2) الجمال والصحة - أمثلة العروض الثانوية:
"اشترِ واحد قص شعر واحصل على واحد تشذيب لِحية مجانًا""اشترِ 1 جلسة تنظيف للأسنان واحصل على فحص واحد مجانًا""اشترِ استشارة واحدة لمؤشر كتلة الجسم واحصل على جلسة تدريب شخصية واحدة مجانًا""اشترِ دخولًا إلى صالة الألعاب الرياضية واحصل على تذكرة مسبح واحدة مجانًا"
أ. يمكن لشخص أو شخصين الاستفادة من عروض الجمال والصحة.ب. تتطلب العروض المستخدمة من قبل الأزواج أو المجموعات حجزًا مسبقًا مؤكدًا من قبل التاجر. العروض التي يتم استردادها من قبل شخص واحد تتطلب الدفع في الزيارة الأولى. باستطاعة العميل استخدام الخدمة المجانية في غضون 3 أشهر ، ولكن هذا التوقيت يعتمد على التاجر. اسأل التاجر عن شروطه قبل استخدام العرض لتجنب أي لبس.ج. تخضع جميع العروض لتوفر المواعيد لدى التاجر ، ويجب حجز المواعيد مسبقًا.د. يجب على العميل دفع السعر الكامل في الزيارة الأولى.ه. القسائم المجانية صالحة فقط للشخص الذي قام باسترداد الخدمة الأولى.ف. في حالة وجود نزاع ، يجب تسوية الفاتورة وفقًا للقانون المحلي. سيتم الاتصال بالأطراف ذات الصلة لاتخاذ القرار.ز. تنطبق جميع عروض الخصم فقط على العناصر المذكورة في العرض ولا تنطبق على الخدمات الأخرى التي يقدمها التاجر.ح. سيتم خصم العنصر الأقل تكلفة كما هو مدرج في العرض من إجمالي الفاتورة.و. في الحالات التي يكون فيها العرض هو "اشترِ 1 ، واحصل على 1" من نفس الشيء ، يجب أن يكون العنصران من نفس الفئة كما هو موضح في العرض ؛ على سبيل المثال ، قم بشراء "تدليك" واحصل على "تدليك" مجاني ؛ أو اشترِ "علاج شعر" واحصل على "علاج للشعر" مجانًا ، على سبيل المثال.ي. سيتم تقديم فاتورة واحدة فقط لكل زيارة. لن يسمح بتقسيم الفواتير.ك. العروض صالحة فقط للعنصر المذكور وغير صالحة للمناسبات الخاصة المحددة بخلاف ذلك. ارجع إلى "التفاصيل والاستثناءات" الخاصة بصفحة العرض للتعرف على الشروط الخاصة بالعرض.ل. العروض غير صالحة للخدمات المنزلية ما لم يرد خلاف ذلك في العرض.م. لا يشرع Urban Point بتخطيط أو تصميم محدد لقائمة خدمات التاجر. في حالة الشك ، وضح مع العميل قبل بدء الخدمة.ن. يجب على العملاء الاشتراك في تطبيق Urban Point للاستفادة من العرض أو تلقي عرض هدية من شخص مشترك.و. لا يمكن استرداد العروض عبر مكالمة هاتفية أو بواسطة طرف ثالث ولا يمكن دمجها مع عروض أخرى.ص. العروض سارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستثناء أيام التوقف. أيام العطل الرسمية هي عيد الفطر وعيد الأضحى وعيد الميلاد وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة ورأس السنة الجديدة وعيد الحب والديوالي واليوم الوطني لدولة قطر واليوم الرياضي لدولة قطر.س. بالإضافة إلى ذلك ، يحق لصالونات التجميل الرفض في غضون 5 أيام قبل أي عطلة العيد بسبب ارتفاع الطلب على خدماتهم خلال تلك الفترة. تأكد من الاتصال بالتاجر مقدمًا للسؤال عما إذا كان يقبل عروض Urban Point خلال الأيام الخمسة السابقة للعيد.ق. في حالة العروض الخاصة ليوم واحد في الأسبوع ، على سبيل المثال ، تحقق من قسم التفاصيل والاستبعاد في كل صفحة عرض داخل التطبيق للحصول على مزيد من التفاصيل حول صلاحية عرض معين.

6.5 المرح والترفيه وعروض البيع بالتجزئة والخدمات
أمثلة على العروض الأساسية للمرح والترفيه والتجزئة والخدمات:"اشتر جلسة سباحة واحدة واحصل على واحدة مجانًا""اشترِ تذكرة ليوم واحد واحصل على 1 مجانًا""اشترِ لعبة واحصل على واحدة مجانًا""اشترِ بقيمة 100 ريال قطري ، واحصل على 100 ريال قطري أخرى مجانًا""اشتر تذكرة دخول واحدة واحصل على واحدة مجانًا""اشترِ ليلة في غرفة واحصل على واحدة مجانًا""اشتر 1 كغ من التمور واحصل على 1 كغ من التمور مجاناً"
(2) أمثلة على العروض الثانوية للمرح والترفيه والتجزئة والخدمات:
"اشترِ 1 دزينة من الزهور واحصل على علبة واحدة من 12 قطعة شوكولاتة مجانًا""اشترِ بدلة واحصل على 1 مجانًا""اشترِ 1 كجم من القهوة واحصل على 1 كجم من التمر مجانًا""اشترِ دخولًا إلى صالة الألعاب الرياضية واحصل على تذكرة دخول للمسبح واحدة مجانًا"
أ. يمكن استخدام العروض من قبل شخص أو شخصين.ب. إذا استخدم العميل عرضًا لنفسه ، فإن الأمر متروك لتقدير التاجر لتحديد عدد الأشهر التي يمكن للعميل فيها استرداد الخدمة المجانية. بشكل عام ، يكون ذلك في غضون 3 أشهر ، ولكن قد يختلف الأمر على حسب التاجر.ج. يجب حجز المواعيد مسبقًا.د. يجب على العميل دفع السعر الكامل في الزيارة الأولى.ه. القسائم المجانية صالحة فقط للشخص الذي قام باسترداد الخدمة الأولى.ف. في حالة وجود نزاع ، يجب تسوية الفاتورة وفقًا للقانون المحلي. سيتم الاتصال بالأطراف ذات الصلة لاتخاذ القرار.
ليالي غرف الفندق
أ. العروض غير صالحة للحجوزات عبر الإنترنت عبر مواقع الفنادق أو أي موقع ويب تابع لجهة خارجية ؛ بدلاً من ذلك ، يسري العرض فقط للحجوزات التي تتم مباشرة عن طريق الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى الفندق.ب. يجب إجراء الحجوزات مسبقاً و العروض غير متاحة للحجوزات الفورية.ج. يخضع عرض الفندق لتوفر الغرف المخصصة لعرض Urban Point في وقت الحجز.د. عرض الفندق صالح لجميع فئات الغرف ، ومع ذلك ، قد لا ينطبق على غرف معينة ويكون ذلك وفقًا لتقدير الفندق. أي استثناءات أو شوائب مذكورة في صفحة العرض تحت عنوان "ما تحتاج معرفته".ه. ينطبق عرض الفندق على سعر الغرفة فقط باستثناء وجبة الإفطار ما لم ينص على خلاف ذلك في عرض الفندق.ف. قد يتم تطبيق الإجازات الرسمية والمناسبات الخاصة والقيود الموسمية.ز. تخضع جميع الحجوزات لسياسات الدفع والإلغاء القياسية مع الفندق.ح. لا ينطبق عرض الفندق على أسعار الشركات أو المجموعات أو المؤتمرات أو حجوزات وكالات السفر ولا يجوز دمجه مع عروض أو برامج الخصم الأخرى بما في ذلك الأسعار على سفر الأطراف الثالثة أو مواقع الويب اليومية.و. العرض صالح للحجوزات الجديدة ولا ينطبق على أي حجز موجود حيث تم الإيداع أو الدفع.ي. يتم تحديد أسعار الفندق بالعملة المحلية أو كما هو محدد من قبل الفندق.ك. يمكن استخدام عرض فندق واحد كحد أقصى لكل غرفة محجوزة. ستكون ليلة واحدة كحد أقصى مجانية لكل غرفة محجوزة.ل. لا يجوز استخدام الليلة المجانية للعرض إلا بالتتابع مع الليلة التي تم شراؤها.م. بالنسبة للفنادق المحددة وفقط إذا تم تحديدها في عرض الفندق ، سيتم تطبيق خصم 20٪ على أفضل الأسعار المتاحة لليالي الإضافية بعد استخدام Buy-1-Get-1-Free.ن. لا يشمل العرض السفر بالطائرة أو النقل الفندقي أو أي مشمولات أخرى ما لم ينص على خلاف ذلك في عرض الفندق.ا. تخضع جميع الحجوزات لسياسات الحجز والمدفوعات والإلغاء القياسية المعمول بها في الفندق. قبل الانتهاء من الحجز ، يرجى مراجعة سياسة الفندق بشأن الودائع المسبقة والإلغاء وضمانات الوصول المتأخر. لا تتحمل Urban Point أي مسؤولية عن سياسات إدارة كل فندق.
شروط وأحكام إضافية للتسلية و الترفيه وعروض البيع بالتجزئة والخدماتأ. سيتم خصم العنصر الأقل تكلفة كما هو مدرج في العرض من إجمالي الفاتورة.ب. في الحالات التي يكون فيها العرض هو "اشترِ 1 ، واحصل على 1" من نفس الشيء ، يجب أن يكون العنصران من نفس الفئة كما هو موضح في العرض ؛ على سبيل المثال ، اشترِ "لعبة" واحصل على "لعبة" واحدة مجانًا ؛ أو اشترِ "تصريح مرور ليوم واحد" واحصل على "تصريح مرور ليوم واحد" مجانًا ، على سبيل المثال.ج. سيتم تقديم فاتورة واحدة فقط لكل زيارة. لن يسمح بتقسيم الفواتير.د. العروض صالحة فقط للعنصر المذكور وغير صالحة للمناسبات الخاصة المحددة بخلاف ذلك. ارجع إلى "التفاصيل والاستثناءات" الخاصة بصفحة العرض للتعرف على الشروط الخاصة بالعرض.ه. العروض غير صالحة للخدمات المنزلية أو الخارجية ما لم يرد خلاف ذلك في العرض.ف. لا يشرع Urban Point للتخطيط أو التصميم المحدد لقائمة الخدمات الخاصة بالتاجر. في حالة الشك ، وضح مع العميل قبل بدء الخدمة.ز. يجب على العملاء الاشتراك في تطبيق Urban Point للاستفادة من العرض أو تلقي عرض هدية من شخص مشترك.ح. لا يمكن استرداد العروض عبر مكالمة هاتفية أو بواسطة طرف ثالث ولا يمكن دمجها مع عروض أخرى.و. العروض سارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستثناء أيام التوقف. أيام العطل الرسمية هي عيد الفطر وعيد الأضحى وعيد الميلاد وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة ورأس السنة الجديدة وعيد الحب والديوالي واليوم الوطني لدولة قطر واليوم الرياضي لدولة قطر.ي. في حالة العروض الخاصة ليوم واحد في الأسبوع ، على سبيل المثال ، تحقق من قسم التفاصيل والاستبعاد في كل صفحة عرض داخل التطبيق للحصول على مزيد من التفاصيل حول صلاحية عرض معين.

7. عضوية Urban Point عضوية مجانية ومدفوعة. تصفح تطبيق Urban Point مجاني. ومع ذلك ، يتطلب الوصول إلى العروض في المتجر والطلبات الخارجية عضوية مدفوعة ، والتي يمكن شراؤها عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو من خلال الفواتير الشهرية للهاتف المحمول. يمكن أيضًا الحصول عليها مجانًا كجزء من بعض باقات Ooredoo للهاتف المحمول في قطر.
8. من يمكنه استخدام هذا التطبيقالتطبيق متاح للاستخدام من قبل أي شخص في قطر يبلغ من العمر 13 عامًا أو أكثر. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، فلا يجوز لك استخدام هذا التطبيق. إذا لم تكن في قطر ، يمكنك استخدامه ، ولكن ربما لن تحصل على الكثير من القيام بذلك - لأن جميع عروض التاجر خاصة بأجزاء معينة من قطر.

9. المسؤوليات والقواعد والمحظورات على الأعضاء و المشتركينفيما يلي مسؤوليات العميل وكذلك القواعد والمحظورات التي توافق عليها باستخدامك خدمات التطبيق:أ. لن تستخدم الخدمة بأي طريقة غير قانونية ، أو تنتهك أي قوانين ، أو تخزن أي مواد غير قانونية لأغراض خادعة أو احتيالية ، ولن تتصرف بطريقة تضر العملاء الآخرين أو موظفي Urban Point أو شركائنا أو مجتمعنا.ب. ستستخدم الخدمة وفقًا للقوانين المعمول بها فيما يتعلق بحقوق النشر والأسرار التجارية والخصوصية وحقوق الدعاية وغيرها من الحقوق الخاصة بـ Urban Point والشركات التابعة لها وموظفيها وأي طرف ثالث.ج. لن تسيء استخدام الخدمة للتسبب في إزعاج أو إساءة.د. لن تستخدم أي أصول أو ضمانات أو معلومات للخدمة لأغراض تجارية ما لم تسمح Urban Point كتابيًا بنسخ أي محتوى معروض من خلال الخدمة بما في ذلك بيانات الطرف الثالث للاستخدام التجاري أو الضار.ه. ستقدم لنا معلومات دقيقة لاستخدام الخدمة وستعلمنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على تلك المعلومات. ستكون مسؤولاً أيضًا عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.ف. لن تستخدم الخدمات بأي طريقة يمكن أن تثقل أو تتلف أو تضعف أي خادم Urban Point أو الشبكات المتصلة بأي خادم Urban Point.ز. لن تقوم باختبار أو مسح أو التحقيق في نقاط الضعف في أي نظام أو شبكة أو خرق أو التحايل على أي إجراءات أمان أو مصادقة قد تستخدمها Urban Point لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمات.ح. لن تحاول إساءة معاملة الخدمات أو مجتمعنا بأي شكل من الأشكال ، وإذا اكتشفت حدوث ذلك ، تحتفظ Urban Point بالحق في إغلاق حسابك وفقًا لتقديرنا الخاص.و. Urban Point لها الحق في تقييم سلوك الأعضاء. إذا لاحظت أي سوء سلوك أو سوء استخدام ، تحتفظ Urban Point بالحق ، وفقًا لتقديرها المطلق ، في إنهاء عضوية العميل ، وسيخضع أي سلوك غير قانوني لتطبيق القانون المحلي.ي. يجب عليك إخطارنا بأي تغيير يطرأ على بيانات حسابك كتابيًا إلى moc.tniopnabru%40selimsremotsuc حتى نتمكن من تحديث هذه المعلومات وفقًا لذلك ولمنع انقطاع الخدمة.

10. التجار المسؤولون عن عروض ومنتجات التاجر
10.1. معلومات التاجرالمعلومات حول عروض التاجر ليست توصية أو بيان رأي من قبل Urban Point فيما يتعلق بمنتج أو خدمة أو مزود طرف ثالث ولا يُقصد منها أن تكون استثمارية أو منتج مالي أو قانوني أو ضريبي أو مشورة أخرى من Urban Point.لا يتم توفير عروض التاجر والمحتوى أو اعتماده من قبل Urban Point ؛ بدلاً من ذلك ، تقوم Urban Point بالترويج لمحتوى وعروض التاجر بحيث يمكنك التعرف عليها في محاولة لإفادتك والتجار الذين قد تستمتع بعروضهم. سيكون استخدامك لعروض التاجر وفقًا للشروط المتفق عليها بينك وبين المتجر ذي الصلة. يجب عليك قراءة شروط الخدمة هذه وإجراء الاستفسارات الخاصة بك مع التاجر المعني مباشرة قبل الدخول في أي معاملة تتعلق بعرض التاجر. لا تتحمل Urban Point أي التزام أو مسؤولية تجاهك عن أي من السلع أو الخدمات التي هي موضوع أي عرض تاجر.قد تتلقى Urban Point رسومًا و / أو عمولات من أطراف ثالثة لعروض التاجر والمحتوى والطلبات. أنت تقر وتوافق على استلام Urban Point لتلك الرسوم.
10.2. صور التاجرتكون صور التاجر في بعض الحالات لأغراض توضيحية فقط عندما لا يزود التاجر Urban Point بأعمالهم الفنية لأي سبب من الأسباب.

11. معلومات الموقع المطلوبةمن أجل تزويدك بالعروض ذات الصلة بمكان وجودك ، يتطلب التطبيق منك تزويده بمعلومات حول موقع جهازك. في الوقت الحالي ، يقوم بذلك باستخدام وظيفة موقع GPS في جهازك.إذا كنت لا توافق على وصول التطبيق إلى معلومات الموقع هذه ، أو إيقاف تشغيل وظيفة GPS في جهازك ، فقد لا يتمكن التطبيق من تزويدك بالعروض التي تنطبق على موقعك ، أو قد يقدم لك عروضًا ليست كذلك متاح في موقعك.

12. تتبع أداء التطبيق وعرض التاجريستخدم التطبيق وظيفة تتبع أداء تطبيقات الهاتف المحمول لمراقبة أداء التطبيق وعروض التاجر في التطبيق ، ولتحديد أي مشكلات محتملة في الأداء مع التطبيق أو عروض التاجر.

13. قد يؤدي تنزيل التطبيق واستخدامه إلى فرض رسوم على البيانات والتسجيلقد تتحمل رسوم بيانات \ انترنت عند تنزيل التطبيق أو استخدامه من هاتفك الذكي. يعتمد ما إذا كنت تتحمل رسوم بيانات \ انترنت أم لا على خطة خدمة الهاتف المحمول الخاصة بك.

14. خصوصية العميلقد تقوم Urban Point بجمع وتخزين واستخدام والكشف عن معلومات عنك وعن اهتماماتك ، للأغراض التي تعتبر ضرورية ، بما يتماشى مع اللوائح المحلية. في حالة انتهاك القانون ، نحتفظ بالحق في الكشف عن أي معلومات شخصية إذا طلبت ذلك سلطات تنفيذ القانون عند تقديم أمر قضائي.
من خلال الاشتراك في منصة أوربان بوينت، يوافق العملاء على تلقي رسائل ترويجية من أوربان بوينت بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل النصية القصيرة والدفع والبريد الإلكتروني.

15. مادة وسلوك الزائرمن خلال نشر أو مشاركة أي محتوى على قنوات التواصل الاجتماعي ومجتمعنا أو معه ، يمكن لـ Urban Point مشاركة هذا المحتوى أو إعادة نشره جزئيًا أو كليًا.

16. طرق الدفعيمكن للعملاء الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم لشراء عضوية ، وتحتفظ Urban Point بالحق في تغيير خيارات طريقة الدفع لعملائها. سيتم تخزين بيانات البطاقة من قبل موفري الدفع الخارجيين عبر الإنترنت فقط إذا أعطى العميل موافقته. عند شراء عضوية ، تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن الطريقة المستخدمة بها أموال كافية لمبلغ المعاملة.

17. صلاحية البيانات في أوربان بوينتفي حالة وجود نزاع ، يوافق العميل ويصرح ويتعهد بأن أي سجلات وبيانات لـ Urban Point صالحة وملزمة وحصرية. لذلك يتنازل العميل عن أي اعتراضات على سجلاتنا.

18. القانون الحاكمتخضع شروط الخدمة هذه للقانون المحلي المعمول به. باستخدام هذه الخدمة ، فإنك توافق على أنه سيتم التعامل مع أي نزاعات في المحاكم المحلية وفقًا للسلطة القضائية المحلية.

19. الإنفاذإذا تغيرت القوانين المحلية لأي سبب من الأسباب لجعل جزء من شروط الخدمة هذه غير صالح أو باطل ، فستظل بقية الشروط صحيحة وقابلة للتطبيق.

20. رخصة مساهمةباستخدام الخدمة وتقديم أي مساهمات في المراجعات أو التعليقات أو ما شابه ، فإنك تمنح Urban Point ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء ودائم وغير حصري وقابل للتحويل وخالي من حقوق الملكية ومدفوع بالكامل للاستخدام والنسخ والأداء علنًا عرض أو إعادة تنسيق أو ترجمة أو مقتطفات (كليًا أو جزئيًا) وتوزيع هذه المساهمات لأي غرض ، تجاري ، إعلاني ، أو غير ذلك ، على موقع الويب أو فيما يتعلق به أو الترويج له ، لإعداد أعمال مشتقة من ، أو يحق لـ Urban Point ، وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق ، (1) تحرير أو تنقيح أو تغيير أي مساهمات بطريقة أخرى ، (2) إعادة تصنيف أي مساهمات لوضعها في مواقع أكثر ملاءمة أو (3) الشاشة المسبقة أو الحذف أي مساهمات يتم تحديدها على أنها غير مناسبة أو تنتهك هذه الاتفاقية بطريقة أخرى "

21. روابط من وإلى مواقع أخرىإن Urban Point ليست مسؤولة على الإطلاق عن محتويات أي مواقع ويب خاصة بأطراف ثالثة قد نربطها بموقعنا على شبكة الإنترنت ، وبالتالي فإن زيارة أي من هذه المواقع تكون على مسؤوليتك الخاصة.

22. ملكية الملكية الفكريةجميع حقوق الملكية الفكرية في هذا التطبيق والموقع تنتمي إلى Urban Point. يجب ألا تفعل أي شيء مع التطبيق غير المصرح به صراحةً بموجب شروط الخدمة هذه.

23. تحديد المسؤوليةيتم توفير هذا التطبيق "كما هو". في حين أن Urban Point ستبذل العناية المعقولة في توفير التطبيق والموقع الإلكتروني لك ، لا تستطيع Urban Point ضمان خلو التطبيق والموقع الإلكتروني دائمًا من الأخطاء. لا تقدم Urban Point أي ضمانات بشأن هذا التطبيق أو استخدامك له. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، تستبعد Urban Point جميع المسؤوليات الناشئة عن هذا التطبيق أو فيما يتعلق به. Urban Point هي المسؤولة عن التطبيق. لا تلتزم Ooredoo أو Apple أو Google بتقديم الدعم للتطبيق أو معالجة أي مطالبات تتعلق بالتطبيق. ومع ذلك ، فإن Ooredoo أو Apple أو Google والشركات التابعة لها هم أطراف ثالثة مستفيدة من شروط الخدمة هذه.
لن تكون Urban Point مسؤولة تجاه العميل ، سواء كان ذلك بسبب خرق القانون المعمول به أو غير ذلك عن أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية يتكبدها أو يتحملها العميل بسبب أو نتيجة لاستخدام الخدمات. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، توفر Urban Point هذا التطبيق والمحتوى على أساس "كما هو" و "كما هو متاح". علاوة على ذلك ، لا تقدم Urban Point أي تعهد أو ضمان من أي نوع ، صريحًا أو ضمنيًا ، فيما يتعلق بمحتوى أو توفر تطبيقنا وهذا الموقع ، أو أنه سيكون في الوقت المناسب أو خاليًا من الأخطاء ، أو أنه سيتم تصحيح العيوب ، أو أن الموقع أو الخادم الذي يجعله متاحًا خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. "

24. التعويضباستخدام الخدمة ، فإنك توافق على تعويض Urban Point أو الشركات التابعة لها أو شركات الآباء أو الشركات الفرعية أو الوكلاء أو المسؤولين أو المديرين أو غيرهم من الموظفين وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب أو ضرر (سواء كان مباشرًا أو غير مباشر أو تبعيًا) ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ، التي يدفعها أي شخص فيما يتعلق باستخدامك للخدمة ، مع عمليات الاستخدام الخاصة بك ، مع أي انتهاك مزعوم للملكية الفكرية أو حقوق أخرى لأي شخص أو كيان فيما يتعلق بالموقع ، وانتهاكك لشروط الخدمة هذه ، و أي أعمال أو إغفالات أخرى تتعلق بالموقع.

25. إخلاء المسؤوليةأنت توافق على أن استخدامك للمنصة والخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. يتم إجراء تغييرات دورية على النظام الأساسي والخدمات ويمكن إجراؤها في أي وقت دون إخطارك. يتم توفير المنصة والخدمات على أساس "كما هو" دون ضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا تقدم Urban Point أي ضمانات أو إقرارات حول دقة أو موثوقية أو اكتمال أو توقيت المحتوى المتاح من خلال المنصة أو خدمات أو الخدمات أو النظام الأساسي أو النص أو الرسومات أو الروابط.لا تضمن Urban Point أن المنصة أو الخدمات ستعمل بدون أخطاء أو أن المنصة أو الخدمات خالية من فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة الأخرى. إذا أدى استخدامك للمنصة أو الخدمات إلى الحاجة إلى خدمة أو استبدال المعدات أو البيانات ، فلن تكون شركة Urban Point مسؤولة عن تلك التكاليف الاقتصادية. Urban Point ليست مسؤولة أيضًا في حالة إغلاق مطعم.